Aquest compromís es fonamenta en la normativa europea i espanyola vigent de conformitat amb la legislació nacional (Llei 11/2023) per la qual es trasposa la Directiva (UE) 2019/882 del Parlament Europeu i del Consell i en línia amb el seu compromís d'oferir canals de distribució de productes i serveis accessibles per a tots els nostres clients. accions a desenvolupar, per garantir la millora de l'accessibilitat als nostres canals.
Àmbit d'aplicació
Aquesta declaració s'aplica a tots els llocs web, seccions, microsites o portals d'UCI, tret d'indicació expressa.
Estat de compliment
Els llocs web d'UCI compleixen parcialment la norma UNE-EN 301549:2022, basada en les pautes d'accessibilitat per al contingut web (WCAG) 2.2, nivell AA, establertes pel W3C.
Amb l'objectiu de millorar l'experiència de totes les persones usuàries i avançar cap al màxim grau de conformitat, UCI ha implementat mesures tècniques i funcionals de suport a l'accessibilitat, que permeten adaptar la visualització i la interacció amb els continguts web a diferents necessitats.
Entre les funcionalitats actualment disponibles s'inclouen, entre d'altres:
- Opcions per ajustar la mida del text, l'espaiat entre línies i la llegibilitat del contingut.
- Eines per modificar el contrast de colors, aplicar esquemes d'alt contrast o modes de visualització alternatius que faciliten la percepció visual.
- Possibilitat de ressaltar enllaços, títols i elements interactius per millorar-ne la identificació.
- Funcions de suport a la navegació mitjançant teclat, afavorint laccés sense necessitat dutilitzar un ratolí.
- Opcions per reduir animacions i elements que puguin generar distraccions, facilitant una experiència més còmoda per a persones amb sensibilitat · cognitiva o visual.
- Millora de la compatibilitat amb tecnologies de suport, com a lectors de pantalla, mitjançant ajustaments semàntics i d'interacció.
UCI es troba actualment desenvolupant plans de millora contínua -que abordarem a l'apartat "Mesures d'accessibilitat en curs", que inclouen revisions tècniques, auditories d'accessibilitat i la progressiva correcció de barreres detectades, amb el compromís d'avançar de forma constant cap a una conformitat més gran amb la UNE-EN 301549:2022 i les WCAG.
Contingut no accessible
Tot i aquestes mesures, alguns continguts i elements del lloc web poden presentar incidències puntuals daccessibilitat.
El contingut que no compleix plenament la normativa d'accessibilitat pot ser degut a:
- Errors puntuals en etiquetatge HTML d'elements (atributs ALT en imatges, rols ARIA, encapçalats niats).
- Documents PDF o descarregables antics que no compleixen els requisits daccessibilitat.
- Vídeos sense audiodescripció o subtitulat complet.
- Contingut de tercers no finançat ni desenvolupat per UCI, com ara ginys externs, mapes interactius o integracions de tercers.
Mesures d'accessibilitat en curs
- Optimització del contingut multimèdia accessible . S'està avançant en la incorporació de subtítols, audiodescripcions i transcripcions als vídeos pregravats.
- Millores en disseny visual . S'estan revisant els nivells de contrast de textos i gràfics per ajustar-los als estàndards d'accessibilitat d'acord amb WCAG 2.2 nivell AA.
- Reforç de l'accessibilitat en formularis i interaccions . S'estan implementant millores en la identificació i l'etiquetatge de camps de formulari, així com en la presentació de missatges d'error i instruccions. Aquests ajustaments tenen com a objectiu facilitar la navegació per teclat i millorar la comprensió de la informació introduïda.
- Revisió d'estructura, navegació i comprensió del contingut . S'està treballant en la millora de la claredat en capçaleres, títols, enllaços i controls, per tal d'assegurar una navegació més intuïtiva i predictible, especialment en aquells casos on es produeixen canvis de context. Tot plegat centrat en una revisió de l'estructura semàntica de les pàgines.
- Ús de text alternatiu en imatges . S'estan analitzant totes les imatges presents a les webs per determinar si són decoratives o informatives per aplicar etiquetes descriptives per a lectors de pantalla.
- Revisió de la navegació mitjançant teclat . S'està garantint que tots els elements interactius –com ara menús, botons o formularis– siguin accessibles únicament amb l'ús del teclat.
- Compatibilitat amb lectors de pantalla i altres tecnologia asistives . El lloc web està sent adaptat per assegurar que el seu codi i components personalitzats siguin reconeguts correctament per tecnologies com ara lectors de pantalla, magnificadors o sistemes de reconeixement de veu. Això inclou una associació correcta de rols, estats i etiquetes que permetin a aquestes eines comunicar eficaçment la informació i les interaccions als usuaris que les necessiten.
Preparació de la declaració
Aquesta declaració va ser preparada el [01/12/2025].
El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme per la pròpia Entitat.
Última revisió de la declaració: [18/12/2025].
Observacions i dades de contacte
Podeu adreçar les vostres consultes o suggeriments de millora relacionats amb l'accessibilitat als nostres llocs web a la bústia clientes@uci.com incloent a l'assumpte la paraula “Accessibilitat”.
Procediment de reclamació
En cas de desacord, pot presentar una queixa o reclamació a través dels nostres canals habituals “ Reclamacions ”.