L'arribada de la Intel·ligència Artificial (IA) generalista està generant molta incertesa sobre com treure'n partit i demostrar com la nostra experiència i coneixements aporten molt de valor a les empreses. Quines competències són les que destaquen després de la irrupció de la IA?
Especialització
La IA generalista no pot substituir el coneixement especialitzat en un sector determinat, no pot fer previsions, un professional percep detalls constantment i és qui coneix com fer servir les últimes eines i solucions de la nostra especialitat. Aquest coneixement permet aportar valor i context més enllà del que proposa la IA.
Capacitat d´innovació
És la competència que ens fa ser més competitius. La IA no pot substituir el pensament creatiu i la capacitat d'innovació, competències que aporten molt de valor a les persones.
Agilitat i capacitat de presa de decisions
Finalment, és diferenciador tenir una capacitat clara per prendre decisions ràpides i àgils per adaptar-se a un mercat canviant. En un mercat altament incert, les empreses necessiten professionals i directius que estiguin orientats a un objectiu i que s'adaptin ràpidament i que sàpiguen prendre decisions àgils.
Empatia i habilitats socials
L'empatia i les habilitats socials són crítiques en moltes professions, sobretot les que tenen a veure amb l'atenció al client. La capacitat d'interactuar amb altres éssers humans, comprendre'n les necessitats i respondre adequadament a les seves emocions és una habilitat que la IA encara no ha pogut replicar completament.
Habilitats de lideratge
Tot i que la IA pot proporcionar informació i suggeriments útils per a la presa de decisions, la capacitat de lideratge, inspirar i motivar un equip és una habilitat que encara és exclusiva dels treballadors humans.
Flexibilitat i adaptabilitat
Els equips humans es poden adaptar i ajustar a situacions canviants o inesperades amb més facilitat que la IA. Això és especialment important en feines on la creativitat i la resolució de problemes són crítiques.
És veritat que les habilitats poden variar segons el treball i el nivell de complexitat i sofisticació de la IA. Tot i això, en general, aquestes les habilitats són algunes de les principals competències laborals que encara diferencien un gran equip humà de la IA.
