La figura de l'agent immobiliari sempre ha estat lligada exclusivament al venedor d'un immoble. De fet, la immensa majoria d'immobiliàries i de grans xarxes centren els seus esforços en ajudar l'amo d'una propietat a vendre-la o llogar-la en les millors condicions possibles.
Tot i això, és evident que la compravenda d'un immoble implica la participació d'un comprador, que també té interessos i obstacles per superar.
Tradicionalment, el comprador s'ha vist obligat a actuar en solitari en el procés de cerca d'un immoble:
● D'una banda, això implica una important càrrega de treball –visita dels habitatges, identificació de problemes ocults, presentació i negociació d'ofertes, preparació de la documentació, etc.–, que difícilment pot fer eficaçment.
● I de l'altra, això també ho situa en una posició de desavantatge, atès que no compta amb un coneixement de primera mà de les condicions del mercat.
Aquí és on entra en joc la figura de l'agent del comprador o Personal Shopper Immobiliari.
Com impacta la figura de l'agent del comprador a les vendes?
La figura de l'agent immobiliari com a representant del venedor està totalment instaurada al nostre mercat, i la majoria dels venedors comprenen el valor del seu servei.
Tot i això, la idea de comptar amb l'ajuda d'un especialista per buscar i comprar un habitatge és encara innovador, i pot generar certa reticència.
Aquesta figura és molt demandada i compta amb una llarga trajectòria en altres mercats com el nord-americà i, de mica en mica, s'està instaurant a Espanya.
I és que, d'acord amb les estadístiques de l'Associació Espanyola de Personal Shopper Immobiliari (AEPSI), recórrer a un Personal Shopper Immobiliari permetrà al comprador:
● Reduir en un 70% les visites a immobles.
● Reduir entre un 5% i un 20% el preu de venda de sortida.
Avantatges del servei d'agent comprador o Personal Shopper Immobiliari
Les xifres esmentades anteriorment són només un exemple del benefici que aquesta figura pot oferir als clients. En realitat, els avantatges del seu servei són molt nombrosos, i han de ser posats en valor:
Per començar, la figura de l'agent del comprador se centra a defensar exclusivament els interessos d'aquest, acompanyant-lo durant tot el procés de cerca i compra de l'immoble.
De fet, mai no ha d'actuar com a mediador de les dues parts de la compravenda, per evitar un conflicte d'interessos.
Tenint en compte aquest posicionament, a continuació us indico els avantatges d'aquest servei:
● Anàlisi de les necessitats del comprador i cerca de propietats que compleixin els requisits del comprador.
● Visita prèvia als immobles i verificació de les característiques anunciades.
● Selecció dels habitatges adequats en funció de la capacitat de compra del client.
● Acompanyament al client durant les visites, amb exposició dels avantatges i inconvenients de cada opció.
● Avaluació de l'immoble i detecció o previsió de defectes ocults.
● Assessorament en l'emissió de l'oferta i la negociació.
● Presentació de l'oferta i l'execució de la negociació.
● Assessorament i ajut durant els processos de taxació, inspecció tècnica i obtenció de finançament.
● Explicació de la documentació del procés de compra.
● Acompanyament a la signatura del contracte de compravenda.
● I assessorament sobre proveïdors de serveis per facilitar la mudança, la reforma de l'habitatge o l'atenció jurídica en cas de conflicte amb el venedor.
Com especialitzar-se com a agent del comprador
Tenint en compte tot el que he esmentat, qualsevol agència o agent immobiliari interessat a oferir un servei com a agent del comprador o Personal Shopper Immobiliari no hauria de tenir problema a presentar una proposta de valor atractiva als seus clients.
No obstant, permeteu-me donar-vos unes recomanacions finals per abordar amb èxit aquesta nova disciplina professional:
● En primer lloc, l'agent immobiliari comprador s'ha de caracteritzar per una gran empatia i paciència. Ha de ser capaç de posar-se al lloc del comprador, comprendre'n les necessitats i estar disposat a recórrer aquest camí que porti a trobar el seu habitatge perfecte.
● En segon lloc, és recomanable rebre la formació necessària per dur a terme aquest tipus dactivitat amb garanties de qualitat.
● Finalment, s'ha de posar en marxa un pla de màrqueting que doni a conèixer el servei als clients potencials.
Confio que aquesta guia us hagi resultat útil i us hagi permès descobrir l'abast d'un professional en auge al sector immobiliari.
