Aquest 1 de maig se celebra un Dia del Treballador atípic a causa de la nova situació que està marcant la pandèmia del cóvid-19 al mercat laboral. Entre elles, el teletreball per a les empreses en què és viable aquesta modalitat. Abans del confinament, menys del 8% de treballadors a Espanya tenia l'opció de teletreballar; actualment, aquesta xifra s'eleva a més d'un 20% , segons algunes estimacions publicades.
Aquesta nova forma i metodologia de treball ha agafat moltes empreses sense poder realitzar assajos previs i ha disparat la creativitat i noves fórmules dels departaments de RRHH i Gestió del Talent per motivar els empleats en remot i poder continuar comptant amb una visió d'equip unit i compromès amb els valors de les corporacions.
Com aconseguir que un empleat des de casa segueixi connectat a la missió i valors corporatius? Es pot complir els criteris de salut i cura de la plantilla des de les oficines improvisades a casa? Com garantir la seguretat laboral? Com motivar els equips?
Aquests han estat alguns dels objectius de la Direcció de RRHH d' UCI (Unió de Crèdits Immobiliaris), entitat especialista en finançament de l'habitatge, que desvetlla algunes de les seves estratègies dirigides a la seva plantilla de més de 500 treballadors per mantenir-ne la motivació i l'adhesió els valors corporatius durant aquest període de teletreball, que la companyia va iniciar entre l'11 i el 12 de març, abans de decretar-se l'estat d'alarma.
| Cura de la salut de la plantilla
Motivació de la plantilla
Solidaritat | Cuidar la salut: des de les corporacions es pot motivar els empleats a cuidar la salut i la de les famílies des de casa. En aquesta línia, UCI ha reformulat la seva iniciativa 'Cuida't Cor' -posada en marxa el 2017 per ajudar a millorar la qualitat de vida dels seus empleats i reduir el risc d'accidents cardiovasculars-, que ara ha passat a anomenar -se 'Cuida't Cor a Casa '.
Es tracta d'un programa de nutrició i entrenament, desenvolupat juntament amb Freedom and Flow Company , perquè els empleats d'UCI i els seus familiars puguin fer sessions de cardio i nutrició, classes de ioga, zumba i pilates o aprendre trucs per a la desconnexió digital durant el treball en confinament i ajudar-los, així, a saber establir les fronteres entre la vida personal i la laboral.
A més, dins d'aquesta iniciativa, els empleats d'UCI i els seus familiars tenen suport psicològic per telèfon en cas de necessitar-ho. Seguretat laboral: com a mesures per a la prevenció de riscos laborals, el mobiliari és un dels factors determinants per garantir la bona salut i seguretat a l'hora de treballar, també des de casa. És important comptar amb taules estables sense cantons que puguin produir un cop, cadires ergonòmiques per a una bona postura a l'hora de treballar i els equips informàtics adequats. Conscients d'això, UCI va proporcionar des del començament de la quarantena cadires ergonòmiques a aquells treballadors que no en tenien una al seu domicili i també va enviar pantalles d'ordinador, portàtils o cascos per comptar amb tot el material necessari i facilitar el teletreball en plena seguretat. Salut de la plantilla pel cóvid-19: atesa la facilitat de contagi del coronavirus i l'interès humà de les plantilles pel benestar dels companys, cal informar els empleats de l'estat de salut, d'una manera anònima, però indicant el nombre de persones de lequip amb símptomes, confinats o recuperats durant aquesta pandèmia. A més d'oferir consells per a la cura i protecció davant del virus. Manual del teletreball: el treball en remot ha agafat moltes plantilles desprevingudes i sense les directrius a seguir en aquesta nova fórmula. Per aclarir-ho, des d'UCI han creat un manual amb indicacions clau per organitzar la feina des de casa o facilitar l'accés, la connexió i la utilització d'eines que permetin mantenir el contacte i les reunions en remot. Com gestionar les persones a distància: en línia amb això, saber gestionar els equips en remot suposava també tot un repte. Des d'UCI, han indicat pautes com establir una rutina amb l'equip que fomenti la cohesió i el contacte, fer cada dia una trucada de vídeo a primera hora, establir setmanalment objectius SMART i KPI's senzills per seguir l'activitat amb cada col·laborador. Esmorzars virtuals: per mantenir els empleats connectats amb la direcció i donar-los l'oportunitat d'expressar les vostres preocupacions, UCI ha organitzat esmorzars virtuals d'alguns dels seus empleats amb el director general de la companyia, enviant l'esmorzar al domicili d'aquests membres de la plantilla . Igualment, s'estan desenvolupant les xerrades UCIHub, en què l'equip de direcció comparteix amb la totalitat de la plantilla la situació actual i les accions dutes a terme en aquests moments de confinament. Conciliació laboral i personal: durant el període de quarantena, les companyies també poden contribuir a la conciliació familiar, mitjançant iniciatives que fomentin la desconnexió digital i, fins i tot, adreçades a tota la família. En el cas d'UCI, els seus manuals també inclouen alguns tipus per a la desconnexió digital com: · El 'vamping' o l'ús de tecnologies abans de ficar-se al llit afecta la qualitat del son. · Elimina la tecnologia almenys una hora abans de ficar-se al llit, una lectura lleugera en paper ajuda molt. · Evita utilitzar el telèfon intel·ligent com a despertador. · Desendolla la xarxa wifi cada nit , l'excés d'exposició a les radiacions electromagnètiques pot ser molt nociu. A més, l'entitat financera també promou la realització d'activitats familiars mitjançant concursos de challenges , que consisteixen en reptes a la plantilla per cantar cançons en família i obtenir com a premi una subscripció a Disney+, Netflix o HBO. Així mateix, ha llançat concursos infantils de dibuix, disfresses o manualitats adreçats als fills menors de 12 anys dels empleats, amb un premi de subscripció a Disney+ per als més originals. |
| Solidaritat en temps del Covid-19: la situació de crisi desencadenada pel coronavirus ha estat també un important al·licient per a la solidaritat de corporacions i empleats individuals. UCI ha llançat una campanya en línia de donació al Banc d'Aliments de Madrid, que ha permès recaptar 6.322,5 kg. d'aliments perquè l'ONG els pugui repartir entre els més necessitats durant aquesta crisi. Igualment, ha col·laborat amb Creu Roja Espanya a la iniciativa d' Allotjament per a les mesures de confinament de col·lectius especials sense domicili , a través d'una campanya de recaptació de fons amb els seus empleats en què s'han recaptat 26.560€, obtinguts a través de 150 donacions. |
Amb aquestes accions i iniciatives, les corporacions poden seguir tenint cura de la motivació dels seus empleats perquè segueixin adherits als principals valors de cada companyia i per motivar-los a la realització d'accions solidàries i responsables, que ara són més necessàries que mai.
Com sosté Ángel Aguilar , director de Recursos Humans d' UCI , “ en temps de distanciament físic amb la nostra plantilla, hem d'estar més a prop seu per escoltar les seves preocupacions i motivar-los, alhora, a continuar creient en l'esperit de treball en equip i en els nostres valors corporatius. És el moment de crear iniciatives perquè tots ens seguim sentint propers i compromesos amb el nostre entorn laboral i social i aprenguem a conviure amb aquesta sobrevinguda situació de pandèmia al nostre àmbit professional”.
