Madrid, 28 de maig de 2024 - Unió de Crèdits Immobiliaris (UCI), entitat especialista en finançament sostenible, ha nomenat Noelia Suárez nova directora de Servei d'Atenció Postvenda de la companyia.
Vinculada al sector financer des de fa vint-i-cinc anys, Suárez ha destacat per liderar equips a la Direcció de Clients de l'entitat, exercint rols clau en atenció al client postvenda amb focus en la fidelització i estratègies de venda creuada. A més, entre el 2021 i el 2024, va ser la responsable de l'equip de captació digital al canal online de l'entitat, liderant un equip especialitzat en la maduració de leads hipotecaris a través d'estratègies digitals innovadores.
En la nova posició, Noelia Suárez serà la responsable de garantir i mantenir la qualitat de l'atenció al client d'UCI a nivell nacional.
Suárez és llicenciada en Direcció i Administració d'Empreses, amb especialització en direcció comercial i màrqueting. A més, té un Màster Universitari en Màrqueting Digital per UNIR i ha completat un programa superior en línia en Direcció i Gestió de Servei al Client a l'escola de negocis ESIC Business & Marketing School.
Pel director corporatiu de Recursos Humans de l'entitat, Ángel Aguilar: “Noelia ha demostrat un ampli coneixement del sector i una capacitat excepcional en el lideratge d'equips, cosa que farà que la nostra atenció postvenda continuï destacant-se per la seva excel·lència i nivells de satisfacció” .
