A UCI la nostra prioritat és protegir la salut dels nostres empleats, clients i professionals amb els que col·laborem. Estem vivint moments tan insòlits com complicats. Un temps en què tots podem prendre part per frenar la pandèmia que patim a nivell global a causa de coronavirus (COVID-19) amb una cosa tan senzilla com quedar-se a casa.
El nostre propòsit com a companyia és facilitar l'accés a l'habitatge de les persones, per això continuem treballant telemàticament per oferir informació sobre les nostres solucions de finançament.
Així mateix, la tramitació de les operacions en curs, així com de noves operacions, degut a la nostra provada tecnologia, ens permet tramitar totes les operacions 100% telemàticament en aquells casos en què els clients així ho desitgin.
A més, ara més que mai, volem estar al costat dels nostres clients, ajudant-los a les dificultats que puguin sorgir arran d'aquesta crisi sanitària global. Per això, hem posat en marxa plans de contingència a les zones on operem per contribuir al benestar de tots.
Moratòria hipotecària En què consisteixen les mesures posades en marxa per UCI?
A la nostra web hem habilitat un espai dedicat a donar a conèixer el Reial decret llei 8/2020, de 17 de març , de mesures urgents extraordinàries per fer front a l'impacte econòmic i social del COVID-19, pel que fa a la moratòria de deute hipotecari per a l'adquisició d'habitatge habitual .
En aquest Reial decret sestableixen mesures a procurar la moratòria del deute hipotecari per a ladquisició de lhabitatge habitual dels que pateixen extraordinàries dificultats per atendre el seu pagament com a conseqüència de la crisi del COVID-19.
En aquest apartat es detallen els aspectes més rellevants a tenir en compte, a què prestem afecta, quins són els requisits per acollir-s'hi, quina és la documentació necessària o on es podrà accedir a la seva descàrrega, així com la correcta manera de procedir a la gestió d'una sol·licitud, que es podrà fer des del 19 de març de 2020. Totes les sol·licituds es podran presentar a l'espai en línia dedicat als nostres clients: UCITuWeb .
Per consultar qualsevol qüestió relacionada amb el vostre préstec, els clients podran contactar amb el Servei Posvenda En línia amb el vostre crèdit de forma telefònica, en l'horari d'atenció de 9:00 a 20:00 hores ininterrompudament, de dilluns a divendres, a través de els telèfons següents: 902 15 55 51 i 912 06 37 95.
Suport a altres col·lectius vulnerables
A més de les iniciatives posades en marxa amb els nostres clients, hem decidit posar en marxa altres mesures per protegir els col·lectius afectats per la pandèmia. En concret, col·laborem amb Creu Roja Espanya en la iniciativa d' Allotjament per a les mesures de confinament de col·lectius especials sense domicili , a través d'una campanya de recaptació de fons amb els nostres empleats en què hem aportat una quantitat inicial de 10.000€.
Al següent vídeo us convidem a passar a l'acció. Ara tot comença en tu perquè des de casa et cuides a tu i als col·lectius més vulnerables. Treballa, llegeix, somia, pensa, riu, comparteix, aprèn, gaudeix, connecta, balla, però fes-ho des de casa.
#EsteVirusLoParamosUnidos #YoMeQuedoEnCasa
