Teknologia dena aldatzen ari da, batez ere ekoizteko eta kontsumitzeko moduak. Eta gure sektoreak ez dio ihes egiten fenomeno honi . Higiezinen munduan indartsuen agertu den joeretako bat online higiezinen agentzia da agentzia tradizionalaren aldean.
Badira higiezinen agentzia tradizionalak mehatxatuta sentitu behar duela diotenak. Hau kezka normala da, azkenaldian asko entzuten eta irakurtzen ari garelako enpresen panoramaren aldaketaz eta teknologia berriak eta automatizazioak sartzearen ondorioz lanpostuen desagerpenaz.
Gure sektoreko eragile digital berriek kezka izan behar dute oraindik? Nola borrokatu daiteke higiezin tradizionalak jada gure oraina denaren aurka?
Erresuma Batua bezalako herrialdeetan, sektoreko online higiezinen agentziek eta startup-ek dagoeneko merkatuaren %5 dira eta bizpahiru urtean %20ko kuotak lor litezkeela kalkulatzen da. Gurean, ordea, online higiezinen agentzien merkatu kuota txikia da oraindik higiezinen agentzi tradizionalek ordezkatzen duten salmenta-bolumenarekin alderatuta.
Negozio-eredu berri hau erabiltzaile natibo gazte, digital edo digital batekin konektatzen saiatzen da, Internet bidez transakzioak egitera ohituta dagoena.
Higiezinen agentzia tradizional batek kezkatu behar al du lineako higiezinen agentzien gorakada honek?
Nire esperientziatik, agentzia tradizionalen kezka bezeroei eskaintzen dieten zerbitzuaren balioan egon behar da.
Agentzia jabetza-bitartekari hutsa den heinean porrotera kondenatuta dago, online agentziek lor dezaketen merkatu-kuota edozein dela ere. Hala ere, etxebizitzen erosketari eta finantzaketari buruz 360 graduko aholkularitza eskaintzera bideratzen diren agentziak izango dira higiezin tradizionalen eta linearen arteko borrokan indartsuago agertzen direnak.
Nora bideratu behar dute agentzia tradizionalek?
- Arreta pertsonalizatua , eroslearen beharrekin bat egiten duen produktua benetan aurkitzeko.
- Kudeaketa integrala bezeroaren erosotasun handiagoa lortzeko, askotan aditua ez den operazio batean, eta izapideen, zergen eta abarren konplexutasun handia dagoen.
- Balio erantsia zerbitzu osagarriekin, hala nola tasazioa, finantzaketa, negoziazioa eta zergak.
Lineako higiezinen agentziek erronka berri bat suposatzen dute eta beren nitxoa harrapatuko dute, erosle mota oso zehatz batean zentratuta. Hala ere, ikuspegi integral honekin, sareko agentzia bat jada ez da mehatxatzen.
Zein da zure iritzia? Uste duzu lineako higiezinen agentziak iraultza bat izango direla eta merkatua gehiago harrapatuko dutela? Eredu tradizionala arriskuan dagoela uste duzu?