UCIk (Higiezinen Kredituen Batasuna) bere barne-antolaketaren berregituraketa iragarri du gaur, bere 2020 Planean zehaztutako estrategia indartzeko, eta, horien artean, Zuzeneko Kanalaren Kudeaketa sortzea nabarmentzen da, bezeroarekiko harremanaren aldeko apustu garbia eginez, baita bere negozio-ereduaren hedapena bezero digitalarengana heltzea ahalbidetzen duten produktu eta tresnen digitalizaziorantz.
Horrela, Ruth Armesto UCI Taldeko Zuzendaritza Batzordean sartzen da, finantza-entitatearen Zuzendaritza Batzordeko lehen emakumea bihurtuz, eta Zuzeneko Kanalaren Zuzendaritza zuzenduko du, negozioa sustatzeko eta enpresaren posizionamendua bermatzeko ardura duena. Zuzendaritza berri honek, besteak beste, hipotekak.com (enpresaren marka digitala), Bezeroen Harremanak, Marketing Digitala eta Bezeroen Analitika Digitala bezalako arlo nagusiak biltzen ditu.
Aldi berean, bere behar espezifikoei erantzutera guztiz bideratuta dagoen erakunde baten bitartez bide profesionalarekiko duen konpromisoa bikoiztu asmoz, José Manuel Fernándezek zuzentzen duen Lanbide Kanalaren Zuzendaritza sortu zen, eta Merkataritza Zuzendaritza Lanbide Kanalaren barnean, Lanbide Zuzendaritza. Zerbitzuak, Antolakuntza eta Merkataritza Garapenerako Zuzendaritza eta Erreforma eta Birgaitze Kanalaren Zuzendaritza eta Merkataritza Profesionalaren Zuzendaritzaren sorrera.
Ruth Armesto, Zuzeneko kanaleko zuzendaria
Armestok 15 urte baino gehiagoko esperientzia du telekomunikazio, farmazia, kontsumo masiboa, banaketa eta txikizkako sektoreetako multinazionalentzako proiektuen kudeaketan, salmentan, aholkularitzan, kudeaketan eta marketinean, besteak beste.
Bere ibilbidean zehar Daemon Quest-en -2012tik Deloitte Legal-en integratuta dago-, WPP eta EY-n ardura postuak izan ditu, non Leialtasun eta Bezeroen Harremanen Kudeaketa proiektuetan duen lidergoa hamabi urte baino gehiagotan nabarmentzen den.
2018an UCI Taldean sartu zenetik, kontseilua finantza entitatearen Marketin eta Eraldaketa arloaren arduraduna da, eta bertatik enpresaren digitalizazio proiektua eta bezeroekin kudeaketa eta harreman eredu berri bat jarri du martxan.
UCIri buruz
UCI , Real Estate Credit Union, 30?urteko?bilduma duen entitate?finantzarioa da?Espainian, Portugalen,?Grezian?eta Brasilen (eskutik?Talde?Probintziarekin?eskuz?). ) horrek?700?langile?baino?gehiago ditu,?10.000?milioi?bizidun?eta?350.000?bezero?gehiago?2015etik?Pradoren? ?programa, UCIk?2.000?milioi?euro?gehiago?jaulki ditu?kalitate?goreneko?titulizazio-bonuetan.?UCI etxebizitza finantzaketan aditua da, iraunkortasuna, Gardentasuna, erantzukizuna eta irisgarritasuna kontuan hartuta zure negozioaren muinean. .