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Nuestros equipos

Nuestros equipos, el talento que impulsar

Ponemos atención en las personas y todas nuestras líneas de trabajo lo demuestran. Nuestros empleados son nuestro mayor tesoro. Nuestros clientes, el motivo de nuestro propósito: procurar financiación responsable para mejorar sus vidas cumpliendo con su proyecto. Nuestros partners son nuestra manera de llegar más lejos y mejor. Todos los grupos de interés están formados por personas importantes.

Por y para las personas

Las personas siempre están en el centro de nuestra actividad, por eso “Te Acompañamos” gira sobre las relaciones con los principales grupos de interés. El apoyo a todos los que forman parte de nuestro negocio son las bases de nuestro compromiso. La sociedad avanza y, con ella, lo hacemos nosotros. “Hoy por ti, mañana por mí”. Nuestros empleados siempre son lo primero. Son la palanca para hacer un negocio sostenible. Promovemos el talento, el empleo y la formación que potencie su empleabilidad, impulsando la diversidad, la igualdad y la inclusión de la plantilla y haciendo, en definitiva, a UCI un Great Place to Work.

GPTW

Great Place to Work: somos un gran lugar para trabajar

Nuestro lugar de trabajo es mucho más que eso: es nuestro hogar. Las horas que compartimos, las responsabilidades que asumimos y las personas con las que trabajamos cada día nos hacen sentir como en casa. Por eso, desde 2019 seguimos renovando anualmente la certificación Great Place to Work, que nos reconoce como uno de los mejores lugares para trabajar. ¡Un logro que nos llena de orgullo y nos motiva a seguir creciendo juntos!

Escuela de Liderazgo.Impulsamos un liderazgo responsable a través de 8 comportamientos clave centrados en el rol del líder: confianza, protagonismo del equipo, brindar feedback para crecer, co-crear para innovar y trabajar de manera transversal, entre otros. ¡Porque creemos en un liderazgo que inspira y transforma!

Diversidad e inclusión

El respeto por la diversidad por cualquier condición o circunstancia personal o social, la igualdad de trato y oportunidades y el fomento de la inclusión en la plantilla son los principios rectores de toda actividad de forma transversal y están presentes en todas las políticas, procedimientos y actuaciones de la gestión de personas de la compañía. Gestionar la diversidad es parte de nuestra responsabilidad corporativa, entendida como un compromiso interno que garantiza la adhesión de las personas colaboradoras y nos ayuda a contar con el talento adecuado para cumplir con las exigencias de nuestro negocio. También implica un compromiso social con nuestro entorno.

El cliente siempre en el centro

  • Satisfacción de nuestros clientes
  • Enamorar cliente
    “Enamorar” al cliente
  • Protección al consumidor
    Principios de protección al consumidor
  • Protección de datos
    Protección de sus datos y de su privacidad
  • Productos sostenibles
    Productos responsables y sostenibles

La responsabilidad con el cliente define nuestra promesa de marca

  • A tu lado

    Hablamos dónde y cuándo tú quieras.

  • Tú eliges

    Elige siempre lo que más te conviene

  • Compra responsable

    Te explicamos todo para que tomes la mejor decisión.

Protección del interés del cliente

La Protección al Consumidor es una de nuestras funciones esenciales. Por ello hemos establecido una Política de Protección al Consumidor. Su objetivo es establecer los criterios específicos para la identificación, ordenamiento y ejercicio de los principios de protección a los consumidores en su relación con UCI. Establecemos estos criterios concretos para el control y la supervisión de su cumplimiento en nueve principios para la protección del cliente.

Nuestra inversión en la sociedad

A través de nuestra propia actividad y de nuestro compromiso social apoyamos a los colectivos identificados en nuestro programa “te acompañamos”. El programa cuenta con 4 ejes de actuación: 1. Educación a jóvenes, con foco especial en la educación financiera. 2. Inclusión de las personas con discapacidad intelectual, a través de las “iniciativas molonas”. 3. Inclusión residencial de los colectivos vulnerables. 4. Donación por emergencia global y/o sanitaria en los países donde UCI tiene presencia.

Profesionalización del Sector Inmobiliario

La ética, la formación y la innovación son los pilares para promover la profesionalización del sector inmobiliario. Desde el inicio los profesionales inmobiliarios han sido nuestros compañeros de viaje. A través de ellos hemos conectado a personas con más de 188.134 hogares. Ellos son la clave del desarrollo y evolución de nuestro modelo comercial. Actualmente colaboramos con más de 2.000 agencias inmobiliarias. Con esta misión nace SIRA (Spanish International Realty Alliance) (PIRA en Portugal) para formar a los líderes de la industria.

Membresías SIRA y PIRA garantías de ética inmobiliaria

Spanish/Portuguese International Realty Alliance son las afiliaciones presentes en España y Portugal para obtener la condición Internacional de Realtor Member, formando parte de la National Association of Realtors® en USA (mejor conocida como NAR) lo que permite al profesional distinguirse en el mercado respecto del resto de agentes inmobiliarios y significa ejercer la profesión guiado por un Código Ético que ejemplifica el compromiso con los más altos estándares de profesionalidad, honestidad y transparencia en el negocio inmobiliario. Los miembros SIRA pueden hacer uso de la marca Realtor® una de las marcas más prestigiosas del mundo.

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