Gestionar tu hipoteca y tener a mano toda la información sobre tu financiación es ahora aún más fácil. En UCI seguimos mejorando nuestros canales digitales para que puedas consultar y gestionar todo lo relacionado con tu préstamo de forma sencilla, estés donde estés.
A los servicios y funcionalidades disponibles en Tu Web, el Área de Clientes de UCI, se suma ahora la nueva App UCI para Android, una forma más cómoda y directa de consultar tus recibos, revisar la información de tu hipoteca o acceder a tu documentación desde el móvil. Y, si lo prefieres, puedes seguir accediendo a Tu Web desde tu navegador.
Descarga la App UCI en Android
Si tienes un dispositivo Android, ya puedes llevar UCI siempre contigo. Descarga la App UCI desde Google Play y accede de forma rápida y sencilla a la información de tu financiación desde tu móvil.
Una vez instalada, podrás acceder con tus datos habituales y consultar la información disponible sobre tu préstamo.
¿Qué puedes consultar en la App UCI?
Desde la App UCI puedes acceder a la información más importante relacionada con tu hipoteca o financiación:
- Consultar tus últimos recibos.
- Revisar la información de tu préstamo.
- Acceder a tu documentación y comunicaciones.
- Consultar los datos de tu financiación siempre que lo necesites.
¿Prefieres acceder desde el navegador?
También puedes entrar en Tu Web, el Área de Clientes de UCI, desde tu navegador, tanto desde el ordenador como desde tu teléfono móvil.
Acceder al Área de Clientes de UCI
En Tu Web encontrarás toda la información y documentación que necesitas sobre tu hipoteca. Podrás consultar tus últimos 12 recibos y las cartas de revisión de los últimos cinco años. Además, dentro del apartado “Documentación”, en “Documentación firma”, encontrarás la escritura de tu hipoteca.
¿Tienes iPhone?
Si utilizas un dispositivo iOS muy pronto podrás disfrutar de la App. Mientras tanto, puedes seguir accediendo al Área de Clientes de UCI desde Safari y añadir un acceso directo a la pantalla de inicio de tu iPhone para tenerlo siempre a mano.
- Accede al Área de Clientes de UCI desde Safari.
- Pulsa el botón Compartir.
- Selecciona Añadir a pantalla de inicio.
- Confirma pulsando Añadir.
A partir de ese momento tendrás un acceso directo a Tu Web desde la pantalla de inicio de tu iPhone.
Preguntas frecuentes sobre la App UCI y el Área de Clientes
¿Dónde puedo descargar la App UCI?
La App UCI está disponible para dispositivos Android y puedes descargarla directamente desde Google Play.
¿Cómo puedo acceder al Área de Clientes de UCI?
Puedes acceder a Tu Web, el Área de Clientes de UCI, desde tu navegador utilizando tus datos habituales. Si tienes un dispositivo Android, también puedes acceder desde la App UCI.
¿Puedo consultar los recibos de mi hipoteca?
Sí. Desde tu espacio de cliente puedes consultar los últimos 12 recibos disponibles de tu hipoteca, además de otra documentación relacionada con tu préstamo.
¿La App UCI está disponible para iPhone?
La App UCI estará disponible muy pronto. Mientras tanto, si tienes un iPhone, puedes acceder al Área de Clientes de UCI desde Safari y añadir un acceso directo a la pantalla de inicio de tu dispositivo.
¿Necesito unas claves diferentes para acceder desde la App UCI?
No. Puedes acceder utilizando tus datos habituales de acceso al Área de Clientes de UCI.
¿Qué hago si tengo problemas para acceder?
Si no recuerdas tus datos de acceso o tienes algún problema para entrar en tu Área de Clientes, puedes utilizar las opciones de recuperación disponibles en la propia página de acceso o contactar con UCI a través de nuestros canales habituales.
