Redbility, elegida por UCI para impulsar su transformación digital

Madrid, 10 de octubre de 2024. Redbility, consultora de diseño de productos y experiencias digitales de Jungle, ha sido la agencia elegida por UCI, Unión de Créditos Inmobiliarios, entidad especialista en financiación sostenible, para acelerar su transformación digital. El objetivo principal del proyecto es maximizar los resultados de la compañía mediante el desarrollo de su estrategia digital, creando productos digitales innovadores adaptados a las necesidades de sus clientes.

El enfoque del proyecto se ha centrado en consolidar un sistema de diseño como base que aporte eficiencia y rapidez en los procesos, pero también una cuidada y homogénea experiencia para los usuarios. En colaboración con UCI, Redbility ha ayudado a introducir esta metodología basada en investigación exhaustiva, lo que ha facilitado un desarrollo más ágil y eficaz de productos y servicios, alineados con las metas comerciales de la entidad financiera.

Uno de los hitos más destacados del proyecto ha sido la integración de una cultura del diseño dentro de UCI. Se ha creado un equipo especializado para asegurar el desarrollo continuo y la evolución del sistema, implementando una metodología que ayude a priorizar y mejorar la coordinación entre los equipos, enfoque que ha permitido no solo solo un mejor alineamiento, sino que ha mejorado los tiempos de entrega y la claridad en la ejecución de los proyectos.

Para Benjamín Martín, responsable de Experiencia Cliente en UCI: “Este proyecto nos ha permitido llevar la experiencia digital de nuestros clientes y otros grupos de interés al siguiente nivel, consolidando un sistema de diseño que no sólo mejora la interacción con los usuarios, sino que también optimiza nuestros procesos internos”.

La colaboración entre Redbility y UCI representa un avance significativo ámbito de la digitalización e innovación en el sector financiero. Ambas compañías se posicionan como referentes en la implementación de soluciones tecnológicas y estratégicas avanzadas que no solo mejoran la experiencia de usuario, sino que también optimizan la eficiencia operativa y refuerzan la competitividad en un entorno digital en constante evolución.